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El diseño de tu sitio web debe estar pensado para maximizar la experiencia de navegación del usuario. Mantenlo simple en diseño y fácil a nivel de funcionalidades.  Mientras más rápido, intuitivo y amigable sea comprar, más ventas digitales podrás generar. 

Aquí algunos consejos para cuando estés pensando en el diseño de tu sitio web: 

    1. Optimizar la velocidad de carga del sitio: Utiliza elementos de diseño de manera inteligente para lograr el máximo impacto y velocidades de carga rápidas. Hay que minimizar el tamaño y peso de las imágenes manteniéndolas con una buena calidad.
    2. Diseño web responsivo : Es muy importante que este sea ajustable a distintos tamaños de pantalla y pensado en una mejor navegación para cada uno. La compra a través del teléfono ha aumentado. 
    3. Tipografía y colores legibles: Es muy importante que todos puedan leer el contenido del sitio. El tamaño y tipo de tipografía son claves para esto. Por otra parte, hay colores como el rojo y el verde que no son reconocibles por algunos usuarios. También hay colores más efectivos para el target de mujeres y otros para los hombres. Tener en consideración estos puntos. 
    4. Enfoque en el landing page y no en el homepage: Aunque el homepage es un elemento importante para tu empresa, si no es lo suficientemente conocida debería enfocar sus acciones en proporcionar landing page sin distracciones, con un llamado a la acción claro y que facilite la compra. Estas pueden ser de un solo producto u oferta. Y a diferencia de la página de inicio (home), cada elemento está enfocado en un solo llamado a la acción y diseñado intencionalmente para convertir un navegador en un cliente. 
    5. Usa AMP (páginas móviles aceleradas): Si no tiene AMP (páginas móviles aceleradas) para su sitio web, su probabilidad de ser clasificado en los resultados de búsqueda de Google en dispositivos móviles es significativamente menor.
    6. Visibiliza el carro de compras, el menú y  la barra de búsqueda en todas las páginas.
    7. Facilita la opción de contacto o atención en línea mediante chatbots o atención personalizada real. 
    8. Facilita opciones de navegación como: volver atrás, buscar con filtros, fijar vistas (por ejemplo si un usuario vio un producto y vuelve atrás que lo deje en la misma vista que estaba para no tener que volver a buscar su punto de partida). 
    9. Proceso de compra sin restricciones (3 clics máx): No pedir información innecesario al cliente como registro. Permítele comprar con los menos pasos posibles 
    10. Estilo del sitio web de acuerdo a su segmento objetivo: EL sitio web tiene que representar en el tono y estilo de tu público objetivo 
    11. Ofrecer contenido dinámico en el home para usuarios que visitan frecuentemente su sitio
    12. “Incluir prueba social” como opiniones y valoraciones de clientes 
    13. Visibilizar productos y categorías con descuentos o promociones en toda la navegación del sitio  
    14. Ofrecer recomendación de productos asociados en el proceso de compra 
    15. Indicar artículos fuera de stock de forma clara 
    16. Guarde la información de compra en el caché de navegación, así, si el usuario abandona el sitio y vuelve otro día no tiene que buscar nuevamente el producto.  
    17. Incorpore videos y otros formatos para mostrar sus productos : A los usuarios les encantan los videos y formatos que los ayuden a decidir por el producto. 
    18. Incorpora la mayor cantidad de métodos de pago para facilitar al usuario. 
    19. Al visibilizar la opción de encontrar tu orden  “Track your order” fidelizamos a los usuarios
    20. Formularios cortos: Si tiene que incluir formularios de despacho o de registro trate que sean lo más corto posible.  
    21. A/B Testing. El consumidor digital cambia mucho, es por es que es importante estar haciendo constantemente pruebas A/B. Puede ser con pequeños cambios en el sitio como probar distintos colores en los botones de compra.  Esto te ayudará a mejorar constantemente la navegación y efectividad de tu sitio. 

 

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