Transformación digital en logística: operaciones de cumplimiento digital
Las operaciones de cumplimiento digital se enfrentan al desafío de contar con suficiente capacidad de almacenamiento, en parte
debido al rápido crecimiento del negocio digital que supera la capacidad de almacenamiento inicial.
Aumentar la capacidad de almacenamiento es clave, ya que la aceleración de las ventas digitales es mucho mayor que
la aceleración de las ventas físicas. El crecimiento digital suele ser de dos dígitos, mientras que el físico suele ser tener un crecimiento de un solo dígito.
Además, los eventos clave (es decir, Cyber Days, Navidad, Pascua, Día de la Madre, Día de San Valentín, Halloween) crean a corto plazo
más ventas digitales que ventas físicas.
Dos principales limitaciones de la capacidad de almacenamiento son el número de ranuras disponibles y el total de la utilización del espacio, ya que el cumplimiento digital generalmente incluye una amplia variedad de tamaños de productos. Esto sugiere que debe haber una buena variedad de tamaños de ranuras, las que serán determinadas por la cantidad de SKU y el volumen de ventas diarias de cada uno.
El cumplimiento digital generalmente se realiza a través de las ranuras del piso y las ranuras del segundo nivel (lo que permite a un
ser humano alcanzar el producto), mientras que las ranuras de nivel superior se utilizan para el almacenamiento de los productos que no se necesitan recoger inmediatamente.
En tanto las ranuras para la extracción de piezas deben ser mucho más pequeñas, lo que permite muchas más ranuras y
que una persona alcance múltiples filas de espacios (generalmente hasta dos metros de altura).
Otra oportunidad para aumentar la capacidad de almacenamiento es limitar y gestionar activamente múltiples ranuras de paletas parciales del mismo SKU.
Finalmente, los anchos de los pasillos deben ser lo más estrechos posible, permitiendo filas adicionales de almacenamiento.
